Colruyt // leveranciersbonnen

COLRUYT // LEVERANCIERSBONNEN

In dit blogbericht zal ik zoveel mogelijk onderwerpen die ‘belangrijk’ zijn om te winkelen bij Colruyt verduidelijken. Indien jullie achteraf nog vragen hebben, mag je die altijd stellen via de Facebookpagina of hier op de blog.

1. Colruyt altijd de laagste prijsgarantie.

Bij Colruyt heb je in principe altijd de laagste prijs in je regio, het kan wel eens zijn dat die laagste prijsgarantie een niet werd toegepast. Geen paniek daarvoor kan je de klantendienst/rode telefoon raadplegen. Indien de prijs inderdaad niet correct is, doen zij de nodige aanpassingen in het systeem en een eventuele terugbetaling in de vorm van een e-mail (indien je het product al had aangekocht bij hen.

 De rode prijs die je op de prijskaartjes in de winkel/online of in de applicatie (PlayStore / Appstore) kan zien, wil zeggen dat de prijs net aangepast/verlaagd werd als een reactie op een promotie van een concurrent in de buurt.

“Kan het zijn dat vandaag iets aan €2,80 (zwarte prijs) en morgen aan €4,20?”

Ja dat kan. Colruyt is namelijk een prijsvolger, geen prijszetter. Dus als morgen in alle andere winkels in je regio de prijs van een bepaald product stijgt dan kan Colruyt dus  ook zijn prijs laten stijgen.

” Kunnen prijzen verschillen per regio? Waarom? “

Ja die kunnen verschillen. Colruyt vergelijkt dagelijks prijzen zowel nationaal als regionaal met allerlei concurrenten. Het is dus best mogelijk dat de prijs ik jouw filiaal verschilt van een filiaal in een andere buurt.

” Reageert Colruyt op alle promoties? “

Colruyt reageert op elke promotie indien die voldoet aan de voorwaarden voor een prijswijziging.

Ze reageren niet op:

• Producten uit uitverkopen, stockverkopen, falingen
• Producten uit voorraden die niet conform zijn met de voorwaarden om op de Belgische markt te worden verkocht of producten waarvan de kwaliteit niet aan de eisen van de hedendaagse klant voldoet
• Webshops
• Winkels die zich uitsluitend tot professionele klanten richten
• Winkels of websites buiten België, omdat daar andere regels gelden (accijnzen, btw,..
• Promoties die geldig zijn voor een beperkt aantal klanten.
• Promoties waarvoor de klant moet sparen.
• Gratis gadgets

” Hoe komt het dat prijzen van Collect & Go verschillen van de winkelprijzen? “

Colruyt reageert op alle promoties die in een fysieke winkel in de buurt van je filiaal van toepassing zijn. Collect & Go reageert op zijn beurt op de online promo’s van concurrenten online (Bvb: in de buurt van afhaalpunten van oa. Carrefour/Delhaize/AH/…). Dus als er online een promotie is zal de Collect & Go prijs aangepast worden. Is er in een winkel in de buurt een promotie? Dan wordt de prijs in de fysieke winkel aangepast. Voorgaand is dus de reden waarom die prijzen verschillen.

2. Xtra klantenkaart

” Heb ik een Xtra kaart nodig? “

Ja! Indien je van alle voordelen van Colruyt Group wil meegenieten heb je die nodig

” Welke voordelen zijn dat dan? “

Alle Xtra kortingen, hoeveelheidskortingen en andere voordelen van Colruyt. Maar, ook die van alle andere 8 Colruyt Group winkels -en webshops.

1. Okay
2. Bio-planet
3. Spar Colruyt Group
4. Collect and go
5. Dreamland
6. Dreambaby
7. Collishop
8. Datz

Je kan de Xtra kaart aanvragen door hier te klikken.

3. Samenwoonkorting

Welke voordelen krijg je als je gaat samenwonen?

Jullie krijgen van ons gedurende 3 maanden elke 2 weken een e-mail met deze voordelen:

• 10 euro korting bij aankoop van min. 70 euro op één kasticket*.
• Interessante duokortingen (telkens 1 maand geldig).

Daarbovenop krijgen jullie ook:

• Een gratis Colruyt-kookboek (in de 4de mail, ± 2 maanden na de start van de actie)
• Een bon voor een servicekost van Collect&Go, de online boodschappendienst van Colruyt Group (in de 7de mail, ± 3 maanden na de start van de actie)

Geef bij elk winkelbezoek je Xtra-kaart af om van de voordelen te profiteren.
Wil je alle details van de actie, lees dan zeker de veelgestelde vragen en de Algemene Voorwaarden Xtra-samenwoonactie.
We sommen hieronder de belangrijkste voor je op:

• Inschrijven kan maximaal 3 maand voor je effectief samenwoont of maximaal 6 maand na die datum.
• Om deel te nemen aan deze actie moet je een Xtra-kaart hebben. Maximaal 1 deelname per Xtra-kaart per koppel.
• De 10 euro korting geldt enkel bij aankoop min. 70 euro op één kasticket*.

Inschrijven –> Schrijf je in en profiteer van de voordelen

4. Xtra korting en hoeveelheidsvoordeel

Bij afgifte van je Xtra kaart aan de kassa geniet je van talrijke voordelen.

1. je samenwoonkorting (indien je hier recht op hebt en de aanvraag hebt ingediend)

2. Xtra kortingen

–> folderaanbiedingen zoals 33,34%/ 25%/ 40% /… bij aankoop vanaf x aantal stuks

–> -x korting bij aankoop van x/stuks

Hoeveelheidsvoordeel/bonuskorting

Hoeveelheidskorting staat steeds op het rayonetiket of in de Collect & Go app vermeldt wanneer hij van toepassing is. Deze hoeveelheidskorting wordt gegeven wanneer klanten een grote hoeveelheid kopen van 1 bepaald artikel. Hier mag je niet mengen, je moet 3x hetzelfde artikel aankopen als er staat dat de korting geldt bij 3x artikel x. Alleen dan kan je van die korting genieten.

5. Leveranciersbonnen

Je hebt verschillende soorten leveranciersbonnen.

1. E-coupons

à deze zijn online te vinden en zijn meestal persoonlijk en op naam. Elke bon heeft in een unieke ID- code om fraude tegen te gaan.

2. Leveranciersbonnen met logo

à deze bonnen zijn winkelgebonden. Indien er dus een logo opstaat van Bvb. Delhaize kan je deze bon niet gebruiken bij een andere supermarktketen. Zowel de wettelijke tekst als het logo zijn bindend.

3. Leveranciersbonnen zonder logo of supermarktgebonden tekst.

à het spreekt denk ik voor zich, deze bonnen kan je overal gebruiken. Tenzij er in de voorwaarden iets anders beschreven staat. Je kan deze bon, net als alle andere leveranciersbonnen gebruiken bovenop promotionele acties van de winkel zelf.

Extra weetje!! Elke bon heeft een waarde. Je kan de waarde controleren door naar de laatste 3 cijfers van de barcode te kijken.

4. Leveranciersbon met vaste waarde 

Bon gratis artikel -Geen vaste waarde, de bon neemt de waarde van het artikel dat je aankoopt tenzij anders beschreven op de bon (zie laatste 3 cijfers van de barcode, dit is nu 000)

Bon gratis artikel maar met vaste waarde, ook hier zie laatste 3 cijfers van de barcode (niet 000)

6. Apps van Colruyt

My Colruyt

Inloggen me je Xtra kaart of je inloggevens

1. Boodschappenlijstje maken
2. Lokale prijzen bekijken
3. Boodschappenlijstje doorsturen naar collect and go (Let wel! Prijzen worden dan ook aangepast aan die van Collect & Go)
4. Inspiratie opdoen (koken)
5. Laatste kasticket bekijken
6. Aanbiedingen op maar via “selectie voor u”
7. Favorieten kan je aanduiden met een 
8. Je kan producten uit je voorraadkast scannen via de app om je boodschappenlijstje sneller aan te maken.

Collect & Go

Inloggen me je Xtra kaart of aanmelden

1. Afhaal boodschappendienst van Colruyt.
2. Favorieten en boodschappenlijstjes zoveel je wil via “mijn lijstjes”
3. Keuze uit verschillende afhaalpunten in je buurt
4. Inspiratie via “weekmenu”
5. Je kan producten uit je voorraadkast scannen via de app om je boodschappenlijstje sneller aan te maken
6. Leuk weetje! Als je de afhaaldatum aanpast naar de volgende woensdag (2-wekelijks) kan je de promoties uit de nieuwe folder al exclusief bekijken.
7. Je betaald altijd de prijs waaraan je besteld, enkel de Xtra korting kan veranderen naargelang de folder die van toepassing is op de dag van afhaling. Hou hier dus altijd rekening mee als je een bestelling plaatst.

Indien je nog vragen hebt, aarzel dan niet om ze te stellen 

Liefs

Soof